Информация для покупателей:
1. Для жителей Москвы.
1.1. При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявлений механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.
1.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
1.3. Информируем, что в утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят:
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
1.4. При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю.
1.5. Претензии к товару принимаются при наличии товарного чека.
1.6. Претензии к товару принимаются по электронной почте zakaz@good-ideas.ru.
2. Для жителей других городов.
2.1. Стоимость заказа.
2.1.1. Стоимость заказа складывается из стоимости самого заказа и стоимости доставки в Ваш регион Почтой России. Последняя зависит от магистрального пояса. Подробнее читатайте на сайте Почты России www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/bookpostandparcel/parcelltariff.
2.1.2. Условием, необходимым для того, чтобы заказ пошел в работу, является осуществление 100% предоплаты.
2.2. При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявлений механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, принимаются по почте zakaz@good-ideas.ru.
2.3. Покупатель вправе отказаться от товара после передачи - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2.4. Возврат полученных товаров.
2.4.1. Обязательным условием возврата денег является перессылка товаров в Москву за счет клиента.
2.4.1. Возврат денег происходит в рублях почтовым переводом по письменному заявлению клиента, направленному по электронной почте.
2.5. Информируем, что в утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят:
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
2.6. При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю.
2.7. Претензии к товару принимаются при наличии товарного чека.
2.8. Претензии к товару принимаются по электронной почте zakaz@good-ideas.ru.
